利用規約

一般会員利用規約

この規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社レポハピ(以下「当社」といいます)が提供するサービス「レポハピ」(以下「本サービス」といいます)を利用者(以下「一般会員」といいます)が利用する際のすべての行為に適用されます。

第1条 定義

本規約において、次の用語はそれぞれ以下のように定義します。

  • 「コンテンツ」:本サービスを通じて一般会員、事業者会員が入力した、プロフィール、メッセージ、商品情報、サービスなどの一切の情報
  • 「一般会員」:当社が定めた本サービスの登録手続に従い、本規約に同意の上、本サービスの利用登録を完了し、本サービスを利用する資格を持つ個人
  • 「事業者会員」:当社が定めた本サービスの登録手続に従い、事業者会員利用規約に同意の上、一般会員に対して優待条件で招待を行う個人事業者、法人(飲食店、リラクゼーション事業者、その他企業等)

第2条 利用規約の適用等

  1. 一般会員は、本サービスの利用にあたり、本規約に同意の上、本規約の各条項に従うものとします。なお、当社が本サービスのウェブサイト上で掲載する本サービスの利用に関するルールは、本規約の一部を構成するものとします。
  2. 一般会員は、本サービスにおいて別途規約(以下「個別規約」といいます)が定められているときは、本規約および個別規約に基づき本サービスを利用するものとします。なお、本規約と個別規約の内容が異なる場合は、個別規約が優先して適用されるものとします。
  3. 当社は、本規約および個別規約の内容を予告なく改訂、追加、変更または一部廃止をすることがあります。なお、本規約および個別規約を改訂、追加、変更または一部廃止したときは、本サービスに関する一切の事項は改訂、追加、変更後の規約または一部廃止後の残部の規約によるものとします。
    本規約変更後に、一般会員が本サービスを利用する場合は、変更後の本規約の内容に同意したものとみなします。

第3条 サービスの内容

  1. 本サービスは、主にインターネットを通じて、一般会員がさまざまな事業者会員から、優待条件(割引等)で、商品やサービスの提供を受ける「招待」を受けられるサービスです。一般会員は本サービスを原則無料で利用いただけます。別途、有料サービスが提供される場合は、通知をいたします。
    なお、事業者会員からの招待として、優待条件により提供されるサービス、商品は有料となります。一般会員が招待を承諾し、サービス、商品の提供を受ける場合は、各事業者会員の招待条件と当社が指定する注意事項を遵守するものとします。
  2. 一般会員は、本サービスを通じて事業者会員による優待条件の招待を承諾し、サービス、商品の提供を受けた場合、事業者会員およびサービス、商品の紹介記事を一般会員自身が登録するFacebook等に記載することができるものとします。ただし、紹介記事の記載は任意であるため、紹介記事を記載しなかった場合であっても、事業者会員より、優待条件の取り消し、通常料金との差額請求等、なんらの請求も受けることはありません。
  3. 本サービスは事業者会員からの優待条件による招待を必ず受けられることを保障するものではありません。

第4条 サービスの提供、無保証、変更および中止、終了

  1. 当社は、当社が必要と認めた場合において本サービスの終了、中止、および内容の変更を当社の判断にて実施します。
  2. 当社は、一般会員に対して何等の予告なく、システムのメンテナンスその他弊社が必要と判断した場合等に本サービスを停止できるものとします。
  3. 本サービスを利用中の端末の破損等の場合において、当社は一切の責任を負いません。
  4. 本サービスは、日本国内での利用を前提としています。
  5. 当社は、本規約に基づき当社が行った措置に基づき利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
  6. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、 正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、 権利侵害などを含みますが、これらに限りません)がないことを保証しておりません。
  7. 当社は、一般会員に対して何等の予告なく、本サービスを終了できるものとします。本サービスの終了により、一般会員が被った損害、不利益等の一切について、当社は一切の責任を負いません。

第5条 利用資格

  1. 当社は、本サービスの提供を受けることができる利用者を一般会員登録の有無、年齢、その他当社が必要と判断する条件を満たしたお客様に限定することができるものとします。
  2. 本サービスは18歳以上の方が利用できます。年齢については一般会員が登録した生年月日(本人の自己申告等)により判断し、全ての本サービスの一般会員が常時18歳以上であることを当社が保証するものではありません。なお、一般会員の登録後に当該一般会員が18歳未満であることが判明した場合、当社は当該登録を無効とすることができます。なお、当社は、無効とする措置により一般会員に発生した損害について一切の責任を負わないものとします。
  3. 一般会員は、本サービスを利用することにより、本規約の条件の全てに従う権利、権限、義務および能力を有すると表明し、保証するものとします。
  4. 一般会員は、登録事項に変更があった場合、当社が定めた手続に従い、当該変更事項を当社に通知するものとします。
  5. 当社は、一般会員が次の事由に該当する場合は、登録を拒否することができるものとします。また、一般会員の登録後に次の事由に該当することが判明した場合は、登録を無効とすることができるものとします。
    1. 本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
    2. 当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
    3. 過去に本サービスの利用の登録を取り消された者である場合
    4. 反社会的勢力等(暴力団、暴力団対、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
    5. その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
  6. 当社は、前項に基づいて登録を拒否した場合又は登録を無効とした場合、これらの措置を実施した理由を説明する義務を負わないものとし、また、これらの措置により一般会員に発生した損害について一切の責任を負わないものとします。

第6条 利用条件

  1. 一般会員は、本サービスに関する当社および第三者の権利を侵害すること、及びそのおそれがあるような行為を一切行ってはなりません。
  2. 一般会員は、当社および本サービスに関するいかなる権利または権限も第三者に移転または譲渡することができません。
  3. 一般会員は、本サービスの内容の全部または一部を、当社に無断で転載、複写、蓄積または転送することはできません。

第7条 一般会員の責任および注意義務

  1. 一般会員は、自己の責任に基づき本サービスを利用するものとし、一般会員自身が公開するコンテンツについて、全て自らで責任を負うものとします。
  2. 一般会員は、他人の著作物を使用したことなどが原因で紛争、損害賠償の請求などが起こった場合の損害、責任について自らの責任、費用をもって紛争に対処するものとします。なお、当社は一切の責任を負いません。
  3. 一般会員は、自己の責任において、ユーザIDおよびパスワードを管理及び保管するものとし、これを第三者に貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
  4. 一般会員は、当社に対し、ユーザIDおよびパスワードを第三者に盗用、悪用されるなどにより、一般会員のコンテンツの改変や改竄、個人情報等の無断閲覧などにより発生するあらゆる紛争、損害賠償の請求などについて一切を免責するものとします。
  5. 一般会員は、本条で定める行為において当社に損害を与えた場合は、当社が当該一般会員に対して損害賠償を請求する権利を有することを認めます。
  6. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、一般会員に事前に通知することなく、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。
    • 本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合
    • コンピュータ、通信回線等が事故により停止した場合
    • 火災、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
    • 本サービスの利用に必要な外部サービス、関連サービスのトラブル、サービス提供の中断又は停止、仕様変更等が生じた場合
    • その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合
  7. 当社は、前項に基づき当社が行った措置に基づき一般会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

第8条 禁止事項

一般会員は、本サービスの利用に際して、以下の行為を行ってはならないものとします。一般会員がこれらの禁止行為を行った、又は行うおそれがあると当社が判断した場合、なんら通知することなく、当該一般会員に対し、注意、コンテンツ削除、利用制限、強制退会をさせることができるものとします。ただし、当社は、当該データ等を掲載停止または削除する義務を負うものではなく、データの削除および利用制限等の処分について、当社は説明の義務を負いません。なお、当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき一般会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

  • 本サービス上の画像を当社の同意なくキャプチャーその他の方法により複製、利用又は公開する行為。ただし、一般会員自らが権利を保有する画像は除く。
  • 日本国または一般会員が所在する国・地域の法令に違反する行為
  • 社会規範・公序良俗に反するものや、一般会員以外の第三者(以下「第三者」といいます)の権利を侵害し、または第三者の迷惑となるコンテンツを投稿、掲載、開示、提供または送信する行為
  • 第三者に自己のユーザIDおよびパスワードを貸与、譲渡等して、本サービスを利用させる行為
  • 第三者に自己のユーザIDおよびパスワードを閲覧可能な状態にする行為
  • 本サービスに関連して、反社会的勢力に直接・間接に利益を提供する行為
  • 本サービスを、本来のサービス提供の目的とは異なる目的で利用する行為
  • 第三者の個人情報を公開する行為
  • 18歳未満の一般会員登録およびコンテンツの利用
  • 児童を騙る行為
  • 性描写、残酷な表現、犯罪を誘発する表現、差別表現など、公序良俗に反する行為
  • 第三者に成りすます行為、および第三者のプロフィールや写真を使用したコンテンツを投稿、掲載、開示、提供または送信する行為
  • 虚偽の情報をコンテンツに掲載し、コンテンツ閲覧者を欺く行為
  • 第三者の名誉や社会的信用を毀損する行為、不快感や精神的な損害を与える行為
  • 選挙運動、またはこれらに類似する行為および公職選挙法に抵触する行為
  • 第三者の個人情報の収集を行う行為
  • 第三者の所有する知的所有権を侵害する行為や、著作権、肖像権の侵害を誘発する行為
  • 本サービスの運営を妨げる行為
  • 当社が、本サービスの運営を妨げるおそれがあると判断する量のデータ転送、サーバーに負担をかける行為(不正な連続アクセスなど)
  • 商用目的の宣伝・広告行為
  • 有害なコンピュータウィルス、コード、ファイル、プログラム等を開示する行為、もしくは開示されている場所について示唆する行為
  • 無限連鎖講およびマルチ商法、またはそれに類するもの、そのおそれのあるもの、あるいは当社が無限連鎖講およびマルチ商法、またはそれに類するもの、そのおそれのあるものと判断する内容を掲載する行為
  • 集団および個人に対するあらゆる種類の人種差別や偏見、憎悪、身体的危害を助長するコンテンツを投稿、掲載、開示、提供または送信する行為
  • 他人への嫌がらせのコンテンツ、または嫌がらせを支持するコンテンツを投稿、掲載、開示、提供または送信する行為
  • 虚偽のコンテンツ、違法行為を助長するコンテンツ、または罵倒、脅迫、わいせつ、名誉棄損に当たるような行為を助長するコンテンツを投稿、掲載、開示、提供または送信する行為
  • 「ジャンクメール」、「チェーンメール」、迷惑メール、「スパム」などの送信に関連するコンテンツを投稿、掲載、開示、提供または送信する行為
  • 海賊版コンピュータ・プログラムの提供、リンク、製品に組み込まれたコピー防止機能を回避する情報の提供、海賊版音楽の提供、リンク等、他人の著作権によって保護された作品を違法または不正にコピーすることを助長するコンテンツを投稿、掲載、開示、提供または送信する行為
  • 他の利用者からパスワードや個人情報を求めるコンテンツを投稿、掲載、開示、提供または送信する行為
  • 違法な武器の製造、購入や、他人のプライバシーの侵害、コンピュータウィルスの製造など、違法行為に関する説明を提供するコンテンツを投稿、掲載、開示、提供または送信する行為
  • 公開されていないページや、パスワードがないとアクセスできないページを含んだコンテンツを投稿、掲載、開示、提供または送信する行為
  • コンテスト、宝くじ、物々交換、宣伝、その他営利的活動または販売を行うコンテンツを投稿、掲載、開示、提供または送信する行為
  • 本サービスを利用するにあたり必要となる外部サービスの利用規約に反する行為
  • その他当社が不適切であると判断する行為

第9条 契約期間および契約の終了

  1. 本サービスの一般会員である限り、本規約は有効に適用されるものとします。
  2. 一般会員は当社の指定する方法により、本サービスの一般会員を退会することができます。
  3. 一般会員が本規約に違反した場合、また、そのおそれがあると当社が判断した場合、当社はいつでも一般会員資格を終了し、当該一般会員のコンテンツを削除し、本サービスの利用を終了させることができます。 また、当社は当該一般会員による本サービスの利用を禁止することができます。 なお、当社は、これらの措置を実施した理由を説明する義務を負わないものとし、また、これらの措置により一般会員に発生した損害について一切の責任を負わないものとします。

第10条 再利用の禁止

一般会員が、当社のサービスやそれらを構成するデータを、本サービスの提供目的を超えて利用した場合、当社は、それらの行為を差し止める権利ならびにそれらの行為によって一般会員が得た利益相当額を損害賠償として請求する権利を有します。

第11条 措置

一般会員は本サービスに投稿したコンテンツについて自ら単独で責任を負います。一般会員は、投稿したコンテンツが、正確で、本規約に違反しておらず、あらゆる点で第三者に損害を与えないことを保証するものとします。当社は、本サービスを適正に運営するために、次の場合には一切の通告や催告なく、本サービスの提供を終了および停止します。

  • 一般会員が本規約に定められている事項に違反した場合、もしくはそのおそれがあると当社が判断した場合
  • 本サービスの代金決済手段として指定されたクレジットカードや銀行口座の利用が停止された場合
  • 一般会員が破産もしくは民事再生の手続の申立てを受け、または自らがそれらの申立てを行うなど、一般会員の信用不安が発生したと当社が判断した場合
  • アカウントが反社会的勢力またはその構成員や関係者によって登録または使用された場合、もしくはそのおそれがあると当社が判断した場合
  • 一般会員が6ヶ月以上にわたってアカウントまたは特定のサービスを使用していない場合
  • その他、当社が必要と判断した場合

第12条 当社に対する損害賠償および補償

一般会員が本規約に違反したことによって当社に損害が発生した場合、当該一般会員は当社に対して当該損害を賠償する義務があります。
一般会員は、法令または本規約に違反して本サービスを利用したことに起因して(かかる趣旨のクレームを第三者より当社が受けた場合を含みます)、当社が直接的もしくは間接的に何らかの損害、損失または費用負担(弁護士費用の負担を含みます)を被った場合、当社の請求にしたがって直ちにこれを賠償または補償しなければなりません。

第13条 利用者のデータおよびコンテンツの取扱い

  1. 本サービスの保守や改良などの必要が生じた場合、当社は一般会員が当社の管理するサーバーに保存しているデータを、本サービスの保守や改良などに必要な範囲で複製等することができるものとします。
  2. 一般会員が投稿したコンテンツ(以下「投稿コンテンツ」といいます)については、一般会員または当該投稿コンテンツの著作権者に著作権が帰属します。 投稿コンテンツについて、一般会員は当社に対して、国内外で無償かつ非独占的に利用(複製、上映、公衆送信、展示、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、出版を含みます)する権利を期限の定めなく許諾(サブライセンス権を含みます)したものとみなします。 なお、一般会員は投稿コンテンツについて当社に対して著作者人格権を行使しないものとします。
  3. 一般会員が本サービスを利用して生成した投稿コンテンツについての著作権を除き、本サービスおよび本サービスに関連する一切の情報についての著作権およびその他知的財産権はすべて当社または当社がその利用を許諾した権利者に帰属し、一般会員は無断で複製、譲渡、貸与、翻訳、改変、転載、公衆送信(送信可能化を含みます)、伝送、配布、出版、営業使用等をしてはならないものとします。
  4. 当社は、投稿コンテンツの利用を、一般会員自身を除く、第三者に許諾するものではありません。一般会員は自ら投稿したコンテンツ以外のコンテンツに関して、その権利者の権利を侵害する行為や収集する行為を行ってはならないものとします。
  5. 当社は、一般会員が第三者の投稿コンテンツを利用したことによって生じた損害について、一切の責任を負いません。また、一般会員が第三者の投稿コンテンツを利用して利益を得た場合には、当社はその利益相当額を損害賠償として請求できる権利を有するものとします。

第14条 連絡または通知

  1. 一般会員は、本規約に別段の定めがある場合を除き、当社への連絡はお問い合わせフォームから行うものとします。
  2. 一般会員への連絡、通知は、レポハピが提供するマイページ、及び一般会員により登録されたメールアドレス、電話番号等に連絡または通知を行います。ただし、一般会員から正確な連絡先の提供がなされていない場合等の不利益に関しては、当社は一切責任を負いません。

第15条 事業譲渡

当社が、本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに一般会員の登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、一般会員は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第16条 紛争

当社は、本サービスの利用にあたり起きたあらゆる紛争を監視する権利を留保しますが、当該紛争について一切の義務、責任を負いません。

第17条 情報の管理と利用目的

  1. 本サービスには、当社のプライバシーポリシーが適用されます。一般会員が当社に提供した(機密性の高い個人情報も含む)個人情報は、当社のコンピュータに保存されます。 当社は、一般会員から提供いただいた情報を、次の目的に利用することがあります。
    1. 一般会員が申込んだ各種サービスなどを提供する上で必要な確認や案内のため
    2. 調査や各種イベントに協力および参加いただいた一般会員に結果などを通知するため
    3. 一般会員対して情報提供サービスを提供するため
    4. 当社および当社の提携する第三者の商品等の販売の勧誘、広告、宣伝を行うため
    5. 当社のマーケティング活動に用いるため
    6. 事業者会員(来店予約を受け付けるお店やコンテンツ提供元の企業)に提供するため(ただし、来店予約の場合を除き、お店やコンテンツ提供元の企業の側において個人を特定することが可能となる情報は提供いたしません。)
    7. その他、当社のサービスを提供するため一般会員に連絡する必要が生じたときのため
  2. 当社は、サービス改善や商品調査等のため一般会員にアンケートを依頼することができます。一般会員は、当該アンケートの回答については、回答をする・しないを含め、任意に対応することができます。当社は、提供または登録された情報は、プライバシーポリシー、情報セキュリティポリシーに従って取り扱うとともに保護管理を徹底します。

第18条 当社が取得する可能性のある情報

当社が取得する可能性のある個人情報その他のデータは以下のとおりです。

  1. お客様の入力情報
    1. 職業(会員登録時)
    2. 電話番号(来店予約時、申込時、懸賞応募時など)
    3. 予約に必要な情報(来店日、来店時間、人数など)
    4. アンケート項目(例 サービスの評価、お店の評価、車の所有、ペットの有無、モバイルキャリア等)
  2. SNSアカウントログイン時の提供情報
      SNSログイン時にSNSプラットフォーマーより、お客様の同意を経て提供される名前 、アカウント名、メールアドレスなどのデータ
  3. 自動取得情報
    1. お客様の端末がインターネットに接続するIPアドレス
    2. ブラウザに関連する情報(ブラウザ種類、バージョン、プラグイン、言語など)
    3. タイムゾーンの設定
    4. 端末のオペレーティングシステム
    5. アクセスしたコンテンツのURL
    6. 当社サービスを利用中の登録会員のアクティビティ(ボタン押下、SNS投稿など)
    7. モバイル端末等が発信するGPS情報
    8. Cookie を利用したブラウザ、端末の特定 など
  4. 当社の会員について、上記(1)~(3)から算出したレポハピの独自算定情報
    1. SNS発信力レイティング情報
    2. コンテンツの興味関心傾向タグ情報

第19条 取得した情報の第三者提供

当社は、前条の(1)~(4)で取得した情報について、以下のような必要に応じて、事業者会員(来店予約を受け付けるお店やコンテンツ提供元の企業)へ提供することがあり、一般会員はこれに同意するものとします。

  1. 来店予約したお店に対して提供する情報
    1. お名前、電話番号、来店日時、お店評価アンケート、SNSシェア履歴 など
    2. アクセスURL、ボタン押下履歴、サービス利用傾向データ、SNSレイティイング情報など。ただし、一般会員の同意がない限り、お店の側において個人を特定することが可能となる情報データは提供いたしません。
  2. コンテンツ提供元の企業に対して提供する情報
    1. アクセスURL、ボタン押下履歴、サービス利用傾向データ、SNSレイティング情報など。 ただし、一般会員の同意がない限り、コンテンツ提供元の企業において個人を   特定することが可能となる情報は提供いたしません。

第20条 免責事項

  1. 当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
    一般会員は、本サービスに関して被るいかなる損害についても、当社が一切賠償の責任を負わないことに予め同意するものとします。
  2. 一般会員は、本サービスを利用するにあたり必要となる外部サービスのバグ、不具合、瑕疵、仕様変更等により本サービスの利用ができない場合、不備が発生した場合等であっても、当社が一切の責任を負わないことに予め同意するものとします。

第21条 分離可能性

本規約のいずれかの条項が、消費者契約法その他の法令等により無効と判断された場合であっても、本規約の残りの条項は、なお効力を有するものとします。

第22条 準拠法

本規約は、日本法に準拠し、解釈されるものとします。

第23条 管轄裁判所

一般会員と当社との間で本契約に関連した訴訟の必要が生じた場合、訴額に応じ大阪簡易裁判所または大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします